L’importance de la gestion de chantier dans une opération de réhabilitation


Il n’est pas rare que bon nombre de mes clients semblent penser que l’exécution des travaux ne soit pas si difficile que cela et ne nécessite pas l’intervention d’un homme de l’art spécialisé.
Cela est totalement faux surtout dans les projets de réhabilitation ou l’inconnu est de règle.

En effet réhabiliter une maison commence par la dépose ou la démolition des aménagements intérieurs existants, et là, c’est souvent surprises sur surprises qui attendent le client novice ou l’artisan désigné pour la réalisation de ce travail.

En effet, la mission de chantier que je propose comprend entre autre un diagnostic précis des supports qui permet de valider la faisabilité de certains aménagements,  le mode d’exécution des travaux, la nature des matériaux à utiliser.
Faute de cette mission, il appartient donc au client de réaliser ce diagnostic. Mais cela est une autre affaire car les pièges à éviter sont nombreux et nécessitent une très bonne connaissance du bâti ancien.

Voici quelques exemples de ce que vous risquez de découvrir si vous réaliser vous-même vos travaux sans un diagnostic précis :

 

  • Sous le sol en parquet du séjour, celui qui ne vous plait pas, vous trouver une moquette par exemple, vous l’enlevez et là, surprise. un carrelage en vieux carreaux ciment se trouve en partie en bon état mais avec des gros manques. Que faire à ce moment-là ? conserver et réparer ? déposer au risque de faire venir avec cette dépose une partie de la chape béton qui la fixe ………. ET  en plus pour quel cout supplémentaire !!!!
  • Vous souhaitez supprimer des cloisons, rien de plus facile puisque il parait qu’une cloison de 5 ou 6 cm n’est pas porteuse, bref, un coupe de masse, un  coup de scie dans les huisseries et le tour est joué. Mais la stupeur, votre plancher supérieur s’est affaissé de 2 ou 3 cm, LA RAISON : il y a 30 ans les huisseries de portes participaient à la tenue des planchers supérieurs, c’est pour cette raison qu’il est fréquent de voir des châssis vitrés en dessus des portes
  • Vous avez décidé de faire une autre salle de bains à l’étage, mais avez-vous pensé aux évacuations ?, aux passages des différents réseaux, à la mise en place d’une ventilation mécanique, à comment faire poser votre carrelage ou votre faïence sur des supports anciens qui méritent que l’on se pose la question. Mais pas de problème, l’artisan que l’on vous a indiqué vous a fait une estimation, donc OK, on fait confiance, et la suite ne sera que rajouts de travaux supplémentaires, ou impasses aux risques évidents de problèmes futurs
  • Et puis peut-être même que vous ne souhaitez que repeindre les pièces, et là vous faites appel à un peintre professionnel qui au fur et à mesure de sa prestation va découvrir :
    • Que les supports ne sont pas les mêmes, ici des carreaux de plâtre, la du contreplaqué ou du Placoplatre, bref, il faut entoiler et ratisser et ce n’est pas du tout le même budget qu’initialement prévu
    • Ou que, après dépose des vieux papiers peints, le support plâtre des cloisons en brique, est fissuré, il faut la aussi entoiler
    • Qu’il faut faire des choix de couleur ou de tapisserie mais ce n’est pas prévu chez le peintre… ALORS QUI VA LE REALISER puisque je n’ai pas confié cette mission à mon Architecte

 

Bref, tout cela pour vous montrer que la MISSION DE CHANTIER que vous allez confier à votre Architecte, mission onéreuse j’en conviens, n’est pas une dépense inutile, mais plutôt une assurance de bonne réalisation suivant les normes en vigueur du moment, en plus elle joue un rôle primordiale dans :

  • Le lien entre le client et l’artisan par le biais des réunions de chantier hebdomadaires et les comptes rendus
  • Elle permet l’empilement des taches suivant un planning précis sans à-coups ou abandons du chantier
  • Elle assure le respect des prescriptions de chaque corps d’états et les couts de ceux-ci
  • Elle permet de définir d’une RECEPTION TOTALE des travaux en fin de chantier, le cas échéant de définir d’une liste de travaux à reprendre, elle met en route L’ANNEE DE PARFAIT ACHEVEMENT, et pour terminer, elle détermine la date de démarrage de l’assurance décennale de chaque intervenant
  • Et bien entendu, le client dispose de l’ensemble des attestations d’assurance de chacun

 

DETAIL DES PRESTATIONS rentrant dans le cadre de la mission de chantier :

 

  • Diagnostic des matériaux en place (cette phase peut aussi être réalisée dans la phase DCE « dossier de consultation des entreprises » si le client la prévue
  • Elaboration d’un planning prévisionnel des travaux qui sera joint au dossier de consultation des entreprises, sous réserve que les taches de travaux soient très clairement détaillées et faisant partie de la mission de l’Architecte « phase DCE » dans le cas inverse, le client aura à charge d’informer l’Architecte de l’ensemble des taches de travaux qu’il souhaite réaliser
  • Elaboration d’un marché de travaux définissant les dates d’intervention de chaque artisan ou entreprise, ainsi que du mode de règlements, des délais de règlements, et le cas échéant des pénalités de retard
  • Aide éventuelle à la signature des devis des entreprises « si cette mission DCE n’a pas été confié au concepteur », récupération des attestations d’assurances
  • Définition d’une date d’ouverture du chantier « obligatoire lorsqu’un professionnel est mandaté par des clients pour suivre à leurs places les travaux »
  • Identification d’une date par semaine pour la mise en place d’une réunion de chantier hebdomadaire avec les artisans concernés, cette réunion permettant de valider les taches en cours ou à démarrer, les réserves ou observations diverses
  • Envois à chaque intervenant par mail, ainsi qu’au client, d’un compte rendu de réunion de chantier numéroté et daté
  • Gestion de l’avancement des travaux sur le planning général
  • Gestion des règlements aux artisans par le biais d’une proposition de paiement cumulative toutes les fins de mois, en conservant 5% de retenue de garantie ainsi qu’une provision « prorata » permettant le règlement des frais d’électricité, eau, et nettoyage de chantier. La retenue de garantie étant remboursée aux artisans dans 1 délai de 1 an après la réception des travaux
  • Réception de travaux contradictoire entre client et artisans, tous convoqués par mail, et établissement d’un PROCES VERBAL DE RECEPTION mentionnant l’ensemble des réserves à lever dans 1 délai de 1 mois. Contractuellement il n’y a pas grand-chose à faire si l’artisan ne remplit pas ses obligations dans le délai de 1 an, si ce n’est de lui signifier par lettre recommandée à l’expiration du délai de 1 an que les travaux seront réalisés par une autre entreprise aux frais de la présente par le biais de la retenue de garantie. Si cette somme ne suffit pas, l’entreprise sera obligée de déclarer les malfaçons à son assurance qui les prendra en charge dans le cadre de la décennale

 

LES PROBLEMATIQUES de cette mission :

 

  • En premier je pense, donner confiance
  • Puis, dans le désordre, gérer les divergences de choix divers entre les membres d’une même famille
  • Gérer le mode de travail des artisans sans les fâcher
  • Etre le médiateur

Pour vous accompagner au mieux dans votre projet de réhabilitation, retrouver ici les missions que je propose en architecture et en gestion de travaux.